Đặc điểm Côn Trùng Gây Hại tại Khách Sạn
- Dịch vụ phòng chống côn trùng tại khách sạn: Dựa trên nhu cầu quản lý và yêu cầu dịch vụ của khách sạn. Điều này bao gồm việc tuân theo triết lý dịch vụ quản lý côn trùng toàn diện, tiêu diệt các yếu tố gây ra môi trường thuận lợi cho côn trùng phát triển. Điều này đặc biệt quan trọng trong việc kiểm soát chuột, gián và côn trùng bay trong khu vực liên quan đến thực phẩm và phòng ăn.
- Giảm thiểu Ô Nhiễm và Phiền Toái: Mục tiêu là giảm thiểu tối đa sự xâm nhập và ô nhiễm của côn trùng đối với sản phẩm cũng như sự phiền toái đối với khách hàng.
- Phương pháp An toàn và Thân thiện với Môi trường: Sử dụng các biện pháp an toàn và bảo vệ môi trường, bao gồm việc phủ sóng toàn diện các khu vực thông thường và tập trung bảo vệ các khu vực then chốt.
- Giảm Thiểu Rủi Ro từ Gốc: Hỗ trợ khách hàng giảm thiểu rủi ro phát sinh từ côn trùng, từ đó bảo vệ uy tín và thương hiệu của khách sạn.
Ngoài ra:
- Kiểm Tra Định Kỳ: Thiết lập lịch trình kiểm tra định kỳ để phát hiện sớm và ngăn chặn các vấn đề về côn trùng.
- Đào Tạo Nhân Viên: Tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên về cách nhận biết và phòng ngừa côn trùng gây hại.
- Cộng tác với Chuyên Gia: Hợp tác với các dịch vụ diệt côn trùng Đà Nẵng để đảm bảo việc áp dụng các biện pháp kiểm soát côn trùng/sinh vật hại hiệu quả và an toàn nhất.
Nguyên Tắc Dịch Vụ Phòng Chống Sinh Vật Gây Hại tại Khách Sạn
- Biện Pháp Phòng Ngừa:
- Quản lý kín các tòa nhà và quản lý vệ sinh môi trường; loại bỏ nơi sinh sản, trú ngụ và nguồn hấp dẫn côn trùng.
- Điều này bao gồm việc duy trì sạch sẽ và gọn gàng tất cả các khu vực, đặc biệt là những nơi có nguy cơ cao như nhà bếp, nhà kho, và khu vực thải rác.
- Biện Pháp Vật Lý được Phép Sử Dụng:
- Lắp đặt thiết bị giám sát và phòng ngừa; ngăn chặn côn trùng xâm nhập vào các khu vực quan trọng thông qua việc cải thiện cơ sở vật chất.
- Ví dụ, sử dụng lưới chống côn trùng, dải keo dính, hoặc các rào chắn vật lý khác.
- Biện Pháp Hóa Học Cục Bộ khi Được Phép và Đảm Bảo An Toàn:
- Áp dụng phương pháp xử lý hóa học cục bộ trong trường hợp cần thiết; xử lý các sự cố côn trùng bất ngờ.
- Các biện pháp này chỉ nên được thực hiện sau khi đã đánh giá kỹ lưỡng các rủi ro và đảm bảo không ảnh hưởng đến sức khỏe của khách hàng và nhân viên.
- Tăng Cường Kiểm Soát và Đánh Giá Định Kỳ:
- Thực hiện đánh giá định kỳ về hiệu quả của các biện pháp phòng ngừa và điều chỉnh chúng theo nhu cầu.
- Sử Dụng Công Nghệ Mới:
- Tìm hiểu và áp dụng các công nghệ mới như cảm biến sinh học hoặc phương pháp không hóa học để kiểm soát côn trùng một cách hiệu quả hơn và thân thiện với môi trường.
Phương Pháp Phòng Chống Sinh Vật Gây Hại tại Khách Sạn
- Tăng Cường Kiểm Tra và Kiểm Soát Bên Ngoài và Môi Trường Xung Quanh Khách Sạn:
- Thực hiện kiểm tra định kỳ và kiểm soát môi trường xung quanh tòa nhà, nhằm ngăn chặn nguồn gốc của côn trùng và sinh vật gây hại.
- Ngăn Chặn Con Đường Xâm Nhập của Sinh Vật Gây Hại:
- Xác định và đóng cửa các lối vào tiềm năng của côn trùng và động vật gây hại.
- Loại Bỏ Các Điểm Sinh Sản Tiềm Năng Bên Trong và Ngoài Khách Sạn:
- Điều này bao gồm việc loại bỏ các nguồn thức ăn và nước có thể thu hút côn trùng.
- Xử Lý Các Sinh Vật Gây Hại Phát Triển Bên Trong Tòa Nhà:
- Áp dụng các biện pháp tiêu diệt côn trùng và sinh vật gây hại nếu chúng đã xâm nhập vào bên trong.
Đánh Giá và Giám Sát Khu Vực Có Rủi Ro Cao:
- Khu Vực Ăn Uống:
- Nhà hàng Trung Quốc/Bếp Trung
- Nhà hàng Tây/Bếp Tây
- Khu Vực Phòng Khách:
- Phòng khách
- Khu vực ống dẫn trên các tầng
- Khu Vực Công Cộng và Dịch Vụ:
- Sảnh lớn
- Phòng rác
- Phòng tiệc/Bếp tiệc
- Bếp phục vụ
- Phòng giặt
- Khu vực chức năng của mỗi tầng
- Nhà vệ sinh
- Khu vực nhận hàng
- Khu vực rửa chén
- Khu vực chế biến thô
- Khu vực phía sau và xung quanh khách sạn
Dịch Vụ Diệt Côn Trùng và Tiêu Chuẩn Hoạt Động Phòng Chống Sinh Vật Gây Hại tại Khách Sạn
1. Thực Hiện Dịch Vụ:
- Liên Hệ và Giao Tiếp Khi Đến Nơi:
- Khi đến khách sạn, liên hệ với người phụ trách quản lý côn trùng tại khách sạn.
- Mục đích là để xác nhận sự hiện diện và sẵn sàng hỗ trợ của đội ngũ phòng chống côn trùng.
- Kiểm Tra Nhật Ký Phòng Chống Côn Trùng:
- Xem xét nhật ký phòng chống côn trùng được đặt tại khách sạn. Nếu nhật ký ghi nhận vấn đề về côn trùng hoặc chuột, cần tập trung kiểm tra và xử lý.
- Sau khi xử lý, cần cập nhật thông tin xử lý vào nhật ký để ghi chép lại quá trình và kết quả.
- Trao Đổi Với Người Có Trách Nhiệm:
- Thông báo cho người phụ trách về nội dung, khu vực cần xử lý trong dịch vụ lần này.
- Kiểm tra xem các công tác phối hợp cần thiết tại hiện trường đã sẵn sàng chưa.
Bắt Đầu Thực Hiện Dịch Vụ Diệt Côn Trùng
1. Giám Sát Mật Độ Sinh Vật Gây Hại tại Khách Sạn:
- Việc giám sát cần được thực hiện trước và sau khi cung cấp dịch vụ, để đánh giá hiệu quả của các biện pháp phòng chống.
a. Chuột: – Phương pháp dùng bả dính chuột (Bả keo): Sử dụng các tấm bả dính để phát hiện và giám sát sự hiện diện của chuột. – Phương pháp dấu vết bột: Sử dụng bột để theo dõi dấu vết, đường đi của chuột.
b. Gián: – Phương pháp quan sát trực tiếp: Nhận biết và đánh giá mức độ nghiêm trọng của vấn đề thông qua việc quan sát. – Phương pháp dùng bẫy dính: Sử dụng các bẫy dính để phát hiện và giám sát sự hiện diện của gián.
c. Ruồi: – Phương pháp quan sát trực tiếp: Quan sát và đánh giá mật độ ruồi. – Phương pháp dùng bẫy dính: Áp dụng các bẫy dính để thu hút và ghi nhận sự hiện diện của ruồi.
d. Muỗi: – Phương pháp dùng đèn hút muỗi: Sử dụng đèn hút muỗi để thu hút và tiêu diệt muỗi.
Yêu Cầu Phòng Chống Côn Trùng Trong Khách Sạn
- Kiểm Tra Toàn Diện Bên Trong và Ngoài Khách Sạn:
- Thực hiện kiểm tra toàn diện và giám sát liên tục để xác định các điểm rủi ro về côn trùng.
- Việc này bao gồm việc kiểm tra các khu vực như nhà bếp, phòng ăn, khu vực lưu trữ thực phẩm, và những nơi công cộng khác.
- Xử Lý Cụ Thể Dựa Trên Yêu Cầu Quản Lý Khách Sạn và Tình Trạng Côn Trùng Tại Chỗ:
- Tùy thuộc vào loại và mức độ nghiêm trọng của côn trùng gây hại, áp dụng các biện pháp xử lý phù hợp.
- Điều này có thể bao gồm việc sử dụng cạm bẫy, chất đuổi, hoặc phương pháp xử lý khác.
- Tập Trung Vào Môi Trường:
- Loại bỏ nơi sinh sản và trú ẩn của côn trùng bằng cách duy trì vệ sinh môi trường và loại bỏ các nguồn thức ăn và nước có thể thu hút chúng.
- Ưu Tiên Phương Pháp Vật Lý:
- Ưu tiên sử dụng các biện pháp phòng chống vật lý. Trong trường hợp cần thiết và với sự cho phép của khách sạn, có thể áp dụng các biện pháp hóa học để kiểm soát và loại bỏ côn trùng.
Xử Lý Bằng Phương Pháp Phun Thuốc
- Áp Dụng cho Côn Trùng như Ruồi, Gián, Muỗi, và Các Loại Côn Trùng Gây Hại Khác:
- Sử dụng phương pháp phun thuốc để kiểm soát và loại bỏ các loại côn trùng này.
- Trang Bị Bảo Hộ Cá Nhân khi Thực Hiện:
- Nhân viên thực hiện cần phải mặc đồ bảo hộ như găng tay bảo hộ, kính bảo hộ, và các trang bị bảo hộ khác.
- Phun tại Các Khu Vực Hoạt Động và Trú Ẩn của Côn Trùng:
- Tập trung phun thuốc tại những khu vực mà côn trùng thường xuyên hoạt động hoặc trú ẩn.
- Đảm Bảo An Toàn Thực Phẩm khi Phun:
- Khi phun thuốc, phải chắc chắn rằng không làm ảnh hưởng đến an toàn thực phẩm.
- Lưu Ý An Toàn Đối với Các Loài Sinh Vật khác như Cá:
- Cần chú ý đến sự an toàn của các loài sinh vật khác, ví dụ như cá, khi phun thuốc.
- Quan Sát Môi Trường Xung Quanh Khi Phun:
- Kiểm tra xem có người hay hoạt động nào xung quanh trước khi phun.
- Chú Ý Đến Điều Kiện Thời Tiết Khi Phun Ngoài Trời:
- Khi phun ngoài trời, cần chú ý đến hướng gió, mưa và các điều kiện thời tiết khác.
- Thông Báo Với Khách Hàng Trước Khi Phun trong Khu Vực Khách và Bếp:
- Trước khi thực hiện phun thuốc trong các khu vực dành cho khách hoặc nhà bếp, cần thông báo và nhận được sự đồng ý từ khách hàng.
- Hướng Dẫn Cụ Thể về Khu Vực Phun Thuốc Hàng Ngày:
- a. Xung quanh tường và cống thoát nước bên ngoài tòa nhà khách sạn.
- b. Xung quanh tường và cống thoát nước trong bãi đậu xe ngầm.
- c. Bên trong và xung quanh tường và sàn nhà ở khu vực phòng rác.
- d. Xung quanh tường và sàn nhà ở khu vực nhận hàng.
- e. Xung quanh tường ở các khu vực sân thượng công cộng.
- f. Xung quanh tường và chân tường ở lối đi của nhân viên và các khu vực phía sau không phục vụ khách.
- g. Ở các cống thoát nước, cống rãnh, và giếng cống trong nhà.
- h. Chân tường ở lối đi khách và hành lang tầng.
- i. Chân tường ở các văn phòng khu vực sau, phòng nghỉ nhân viên, nhà ăn nhân viên, phòng trực.
- j. Phòng xử lý nước thải của khách sạn.
- k. Các khu vực khác nơi côn trùng có thể xuất hiện, trú ẩn, hoặc ẩn náu.
Xử Lý Ruồi Muỗi Trong Khách Sạn Bằng Phương Pháp Phun Thuốc Diệt Côn Trùng ULV
- Áp Dụng cho Côn Trùng như Ruồi, Muỗi Trong Khách Sạn:
- Sử dụng phương pháp này để kiểm soát và phòng chống ruồi, muỗi và các loại côn trùng khác.
- Trang Bị Bảo Hộ Cá Nhân Khi Thực Hiện:
- Nhân viên phải mặc đồ bảo hộ như găng tay, kính bảo hộ, và thiết bị bảo vệ hô hấp.
- Sử Dụng Nguồn Điện được Chỉ Định Bởi Khách Hàng:
- Phải sử dụng nguồn điện mà khách hàng cung cấp để thực hiện phun.
- Bảo Vệ Các Khu Vực Có Nguy Cơ An Toàn Thực Phẩm và Sinh Vật:
- Cần phải che chắn kỹ lưỡng các khu vực có thể gây hại cho an toàn thực phẩm hoặc sinh vật như cá trước khi phun.
- Cần Sự Đồng Ý của Khách Hàng Để Thực Hiện Phun:
- Phải nhận được sự cho phép từ phía khách hàng trước khi tiến hành phun.
- Thực Hiện Phun từ Bên Trong Ra Ngoài:
- Khi phun, cần thực hiện từ bên trong ra bên ngoài.
- Đảm Bảo Chỉ Có Nhân Viên Thực Hiện Có Mặt Tại Hiện Trường:
- Khi thực hiện phun, tất cả nhân viên không liên quan cần phải rời khỏi khu vực.
- Không Cho Phép Người Không Liên Quan Vào Khu Vực Sau Khi Phun:
- Sau khi phun, ngăn chặn người không liên quan vào khu vực đã phun.
- Thông Báo cho Khách Hàng Về Việc Mở Cửa Thông Gió và Làm Sạch:
- Thông báo cho khách hàng rằng sau một thời gian kín đáo, cần mở cửa để thông gió và làm sạch bề mặt trực tiếp tiếp xúc như bàn, ghế, quầy bar.
- Phun Thuốc Diệt Côn Trùng ULV Chỉ Áp Dụng trong Trường Hợp Khẩn Cấp:
- Phương pháp này không được sử dụng hàng ngày, chỉ áp dụng trong trường hợp cần giảm nhanh chóng mật độ côn trùng như ruồi, muỗi trong tình huống khẩn cấp hoặc sự cố bất ngờ. Kỹ thuật phun thuốc ULV này chỉ được sử dụng bởi các dịch vụ diệt côn trùng chuyên nghiệp.
Diệt Gián Trong Khách Sạn Bằng Mồi Dính Gián
- Áp Dụng ở Khu Vực Hoạt Động của Gián:
- Sử dụng mồi dính tại những nơi gián thường xuyên hoạt động.
- Nguyên Tắc Khi Áp Dụng Mồi Dính:
- Áp dụng mồi dính với số lượng điểm nhiều nhưng lượng ít và phân bố rộng.
- Đảm Bảo An Toàn Thực Phẩm và Tránh Tiếp Xúc với Con Người:
- Không được áp dụng mồi dính ở những nơi có thể ảnh hưởng đến an toàn thực phẩm hoặc dễ tiếp xúc với con người.
- Không Sử Dụng Hóa Chất Khác ở Nơi Đã Dùng Mồi Dính:
- Các khu vực đã áp dụng mồi dính không được phun hóa chất hoặc sử dụng các biện pháp phun thuốc khác.
- Kiểm Tra Trước Khi Áp Dụng:
- Kiểm tra sự hiện diện của gián và đánh giá hiệu quả của lần áp dụng trước đó.
- Hướng Dẫn Cụ Thể về Khu Vực Áp Dụng Mồi Dính Gián:
- (Sử dụng ở những khu vực đã phát hiện hoạt động của gián)
- a. Các khe nứt ở gạch men trong các khu bếp của khách sạn.
- b. Khe nối giữa thiết bị và tường trong các khu bếp.
- c. Khe nứt ở chỗ các ống dẫn đi qua tường trong khu bếp.
- d. Khe nứt ở khung cửa.
- e. Khe nứt dọc theo chân tường ở các nhà hàng.
- f. Khe nứt trên tường trang trí ở khu vực ăn uống.
- g. Khe nứt bên trong quầy thu ngân, quầy trưng bày và các loại tủ khác.
- h. Khe nứt ở kệ và tường trong kho thực phẩm và kho đồ uống.
- i. Các khe nứt trong phòng giặt.
- j. Các khe nứt khác ở những khu vực có hoạt động của gián.
Cách Lắp Bẫy Dính Gián
- Mục Đích của Bẫy Dính Gián:
- Được sử dụng để theo dõi hoạt động của gián.
- Không Để Lộ Bẫy ở Khu Vực Ăn Uống:
- Cần đảm bảo rằng bẫy không thể bị khách hàng nhìn thấy ở khu vực ăn uống.
- Tránh Đặt Bẫy ở Nơi Có Nước Đọng:
- Không nên đặt bẫy ở những nơi có nước đọng.
- Gắn Bẫy Lên Tường Nếu Không Thể Đặt Trên Sàn:
- Khi không thể đặt bẫy trên sàn, có thể dán bẫy lên tường để theo dõi và bắt gián.
- Kiểm Tra Bẫy Ít Nhất Một Lần Mỗi Tháng:
- Kiểm tra bẫy ít nhất một lần mỗi tháng và nếu bắt được gián, cần xem xét việc sử dụng các phương pháp phòng chống khác.
- Thay Thế Bẫy Khi Cần:
- Thay thế bẫy khi nó bắt được gián hoặc khi bị ảnh hưởng bởi độ ẩm.
- Hướng Dẫn Cụ Thể về Việc Đặt Bẫy Dính Gián:
- a. Dưới thiết bị trong các khu vực chế biến của bếp khách sạn.
- b. Gần máy nén của tủ lạnh và các thiết bị khác trong khu bếp.
- c. Trên sàn và trên kệ trong kho đồ uống và kho thực phẩm.
- d. Bên trong quầy thu ngân, khu vực đặt món, và các quầy trưng bày khác.
- e. Ở các góc khuất trong nhà hàng, không thể thấy hoặc tiếp xúc bởi khách.
- f. Bên trong cống và ống dẫn trên các tầng của khách sạn.
- g. Trong phòng giặt.
- h. Ở các văn phòng, phòng nghỉ nhân viên, nhà ăn nhân viên, và phòng trực.
- i. Các khu vực khác cần theo dõi hoạt động của gián.
Quản Lý Trạm Bả Chuột
- Lắp Đặt Xung Quanh Tường Bê Ngoài của Tòa Nhà Khách Sạn:
- Lắp đặt trạm mồi chuột quanh tường ngoại vi để phòng chống chuột xâm nhập từ bên ngoài.
- Lắp Đặt trong Bãi Đậu Xe Ngầm (Nếu Không Có Quy Định Đặc Biệt):
- Có thể lắp đặt trạm mồi chuột trong bãi đậu xe ngầm, trừ khi có quy định cụ thể không cho phép. Nếu có quy định, sử dụng các thiết bị bắt chuột khác.
- Kiểm Tra Trạm Bả Chuột Ít Nhất Một Lần Mỗi Tháng:
- Thực hiện kiểm tra định kỳ để đánh giá tình hình và hiệu quả của trạm mồi.
- Kiểm Tra Mức Độ Tươi Mới và Tình Trạng Ăn Mồi của Chuột:
- Kiểm tra mức độ tươi mới của mồi và xem chuột có ăn mồi hay không.
- Thay Thế Mồi Chuột Hết Hiệu Lực và Mồi Đã Bị Ăn:
- Kịp thời thay thế mồi chuột đã mất hiệu lực hoặc đã bị chuột ăn. Tăng cường lượng mồi dựa trên tình hình thực tế.
- Xử Lý Mồi Chuột Đã Thay Thế:
- Đặt mồi chuột đã thay thế vào thùng thu gom chuyên dụng để xử lý theo đúng quy trình.
- Vệ Sinh và Bảo Dưỡng Định Kỳ cho Trạm Mồi Chuột:
- Thực hiện công tác vệ sinh và bảo dưỡng định kỳ để đảm bảo trạm mồi chuột luôn trong tình trạng tốt nhất.
Quản Lý Thiết Bị Bắt Chuột (Keo Dính Chuột hoặc Bẫy Chuột Cơ Học)
- Kiểm Tra Thiết Bị Bắt Chuột Ít Nhất Một Lần Mỗi Tháng:
- Thực hiện kiểm tra định kỳ để đánh giá hiệu quả và tình trạng của thiết bị.
- Chú Ý Đến Việc Bắt Được Chuột và Tình Trạng Chuột Không Dính Bẫy:
- Khi kiểm tra, cần chú ý xem thiết bị đã bắt được chuột hay có trường hợp chuột thoát khỏi bẫy không.
- Thay Thế Bả Dính Chuột và Điều Chỉnh Bẫy Chuột:
- Khi bả dính chuột bắt được chuột hoặc hết hiệu quả, cần thay thế bả mới. Đối với bẫy chuột cơ học, nếu bị tác động ngoại lực đóng lại, cần điều chỉnh lại cơ chế kích hoạt.
- Hướng Dẫn Đặt Bẫy ở Trần Nhà:
- a. Khi đặt bẫy trên trần nhà, cần chú ý đến an toàn để tránh tai nạn rơi ngã.
- b. Cần đặt bẫy tại các khu vực chế biến trong bếp và trần nhà của khách sạn.
- c. Điều chỉnh số lượng bẫy dựa trên mật độ chuột.
- Hướng Dẫn Đặt Bẫy trên Mặt Đất:
- a. Đặt bẫy ở cả hai bên của cửa ra vào chính.
- b. Đặt bẫy tại các kho đồ uống, kho thực phẩm của khách sạn.
- c. Đặt trong các lối đi khu vực phía sau.
- d. Đặt tại các khu vực ít người qua lại.
- e. Đặt tại các khu vực ống cống tầng khách sạn.
- f. Đặt tại các khu vực chế biến trong bếp, nhưng lưu ý tình trạng ẩm ướt của mặt đất.
- g. Đặt tại các khu vực khác có hoạt động của chuột và điều chỉnh số lượng bẫy dựa trên mật độ chuột.
Xử Lý Côn Trùng Định Kỳ Các Tầng và Phòng Khách
- Thảo Luận với Khách Sạn về Chu Kỳ Xử Lý Phòng Khách:
- Lên kế hoạch chu kỳ xử lý phòng khách cùng với quản lý khách sạn.
- Cần Có Nhân Viên Khách Sạn Hỗ Trợ Mở Cửa Khi Xử Lý:
- Khi thực hiện xử lý, cần có sự hỗ trợ của nhân viên khách sạn để mở cửa các phòng.
- Phun Thuốc Tồn Lưu là Phương Pháp Chính Khi Xử Lý Phòng:
- Sử dụng phương pháp phun thuốc tồn lưu là chính để xử lý phòng khách.
- Các Công Việc Phun Thuốc Tồn Lưu Diệt Côn Trùng của Tầng và Phòng Khách:
- a. Phun thuốc dọc theo chân tường và mép thảm của hành lang tầng.
- b. Phun thuốc ở chân tường, cống thoát nước trong phòng dành cho vải vóc của từng tầng.
- c. Phun thuốc bên trong các ống cống và khu vực kỹ thuật của từng tầng.
- d. Phun thuốc quanh chân tường và mép thảm bên trong phòng khách.
- e. Phun thuốc tại cống thoát nước trong phòng tắm và nhà vệ sinh của phòng khách.
- f. Nếu phát hiện gián, cần thực hiện xử lý bằng mồi dính gián.
- Ghi Chép và Theo Dõi Quá Trình Xử Lý Để Tránh Bỏ Sót:
- Mỗi lần thực hiện xử lý, cần ghi chép lại để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ phòng nào và theo dõi tiến trình xử lý.
Kết Thúc Dịch Vụ Kiểm Soát Côn Trùng (Sau Khi Hoàn Thành Các Hoạt Động Tại Hiện Trường)
- Soạn Thảo Báo Cáo Dịch Vụ:
- Lập báo cáo dịch vụ chi tiết, ghi chép các hoạt động và quy trình đã thực hiện.
- Ghi Chép Sử Dụng Hóa Chất và Vật Tư Tiêu Hao:
- Ghi chép tên, liều lượng và số lượng của các loại hóa chất và vật tư tiêu hao đã sử dụng trong quá trình dịch vụ.
- Giao Tiếp với Khách Hàng về Vấn Đề Côn Trùng và Yêu Cầu Hợp Tác:
- Thảo luận với khách hàng về các vấn đề côn trùng phát hiện trong quá trình dịch vụ và các vấn đề cần sự phối hợp hoặc cải thiện từ phía khách hàng.
- Kiểm Tra và Đảm Bảo Không Bỏ Quên Đồ Dùng:
- Kiểm tra và đảm bảo tất cả hóa chất, thiết bị, dụng cụ và công cụ được thu thập lại đầy đủ, không để sót lại tại hiện trường khách hàng.
- Mang theo Tất Cả Vật Tư Tiêu Hao và Côn Trùng Đã Bắt Được:
- Mang theo tất cả vật tư tiêu hao đã thay thế và các côn trùng đã bắt được khi rời khỏi hiện trường khách hàng.
Theo Dõi Dịch Vụ Kiểm Soát Côn Trùng
- Cung Cấp Báo Cáo Quản Lý Dịch Hại Hàng Tháng cho Khách Hàng:
- Cung cấp báo cáo hàng tháng về quản lý dịch hại, theo dõi các vấn đề cần sự hợp tác của khách sạn.
- Cung Cấp Báo Cáo Quản Lý Dịch Hại Hàng Quý:
- Báo cáo hàng quý bao gồm cảnh báo rủi ro, kế hoạch hành động và đề xuất khắc phục.
Đánh Giá Dịch Vụ Thường Xuyên
- Đánh Giá Tình Trạng Dịch Vụ Phòng Ngừa và Kiểm Soát:
- Xem xét và phân tích xu hướng dịch hại, giúp khách hàng hiểu biến đổi và điểm rủi ro của dịch hại tại khách sạn.
- Tư Vấn Chuyên Nghiệp:
- Cung cấp lời khuyên chuyên nghiệp cho ban quản lý khách sạn để thực hiện các biện pháp cải tiến.
- Chú Trọng Chất Lượng Dịch Vụ:
- Khách sạn cần quan tâm đến chất lượng cao của dịch vụ, bao gồm việc kiểm soát sinh vật gây hại, an toàn, bảo vệ môi trường và chất lượng tổng thể của dịch vụ.
- Giao Tiếp và Hợp Tác với Khách Hàng:
- Tạo sự hợp tác thông qua giao tiếp hiệu quả, giúp khách hàng kiểm soát các điểm sinh sản côn trùng gây hại, giảm thiểu rủi ro từ bên ngoài và kiểm soát sâu bệnh và chuột một cách hiệu quả.
